採用・電話・顧客対応の“入口”から“完了”まで、エージェントが止まらない現場づくりを支援します。導入のご相談はお問い合わせから受け付けています。
デジタル従業員プラットフォーム
Evolutionary. Intelligent. Flexible.
Workforce.axは、AMM株式会社が企画・開発・運営するデジタル従業員（AIエージェント）ソリューションです。従来の自動化やデジタル化の枠を超え、まるで新しいチームメンバーを迎え入れるようにAIエージェントを組織に配属し、業務の入口から完了までを支援します。
誰のためのソリューションか
日本国内のB2B組織のうち、採用・電話受付・カスタマーサポートなど、人と顧客の接点が多い現場を強化したいチーム向けです。コスト削減だけでなく、応答速度・正確性・顧客満足度といったビジネスの品質を高めることを目指します。
OUR OFFERINGS
「デジタル従業員」の職種紹介
01
AI 採用エージェント
- 候補者データを自動収集・分析
- 求人とのマッチングを最適化
- 面接日程調整と通知を自動化
02
AI 電話受付担当
- 電話応答と内容の自動振り分け
- 予約受付やスケジュール確認
- FAQ対応後に必要時のみ転送
03
AI カスタマーサポート担当
- チャットやメールに24時間対応
- FAQから最適解を即時提示
- 深刻度判定で担当者に連携