電話受付を支援するデジタル従業員
Digital Employee
AI 電話受付担当は、Workforce.axが提供するデジタル従業員の職種のひとつです。電話や問い合わせの一次対応を担い、必要時のみ人に転送します。
主な役割
01
AI 電話受付担当
- 電話応答と内容の自動振り分け
- 予約受付やスケジュール確認
- FAQ対応後に必要時のみ転送
関連情報
AI Receptionist — 電話や問い合わせを一次対応し、要件を理解して自動振り分け。予約やFAQにも即応でき、必要時のみ人に転送します。
他の職種: AI 採用エージェント · AI カスタマーサポート担当 · Workforce.ax概要